Privacyreglement
Inleiding
Nova Medisch Kindcentrum verleent verpleging, verzorging en begeleiding.
Wanneer u zorg van ons ontvangt, vragen we u naar uw persoonsgegevens. Omdat we
het belangrijk vinden dat uw privacy wordt gerespecteerd, behandelen we uw
persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Hierbij houden wij
ons aan de geldende wet- en regelgeving die op het verwerken van
persoonsgegevens van toepassing is.
Contact
Nova Medisch Kindcentrum
Prinses Irenestraat 9
5066 BD Moergestel
Tel: 013-2112076
E-mail: info@novamedischkindcentrum.nl
Website: www.novamedischkindcentrum.nl
Doel en grondslag van gegevensverwerking
Voor cliënten
Wanneer u zorg van ons krijgt,
verzamelen wij persoonsgegevens die betrekking hebben op:
- Identificatie en contactgegevens
- Gezondheidsgegevens
- Persoonlijke en fysieke kenmerken
- Psychische gegevens
- Gezinssamenstelling
- Leefgewoonten
- Opleiding en vorming
- Woningkenmerken
Deze gegevens worden alleen
verzameld als:
- U of uw vertegenwoordiger hiervoor toestemming
heeft gegeven - Dit nodig is voor de uitvoering van de
zorgovereenkomst - Dit wettelijk verplicht is
- Dit van vitaal belang voor u is
Voor vertegenwoordigers
Als wettelijk vertegenwoordiger
van een cliënt verzamelen wij uw gegevens om:
- Uw bevoegdheid als vertegenwoordiger te verifiëren
- Met u te kunnen communiceren over de zorg
- De zorgovereenkomst uit te kunnen voeren
Voor contactpersonen
Van contactpersonen leggen wij
vast:
- Bereikbaarheidsgegevens
- Relatie tot de cliënt Deze gegevens worden alleen
gebruikt wanneer we de cliënt niet kunnen bereiken.
Bewaartermijnen
Wij hanteren de volgende
bewaartermijnen:
Medische gegevens
- Dossiers Jeugdwet: minimaal 20 jaar
- Dossiers Wet langdurige zorg: minimaal 20 jaar
- Dossiers Zorgverzekeringswet: minimaal 20 jaar
Overige gegevens
- Administratieve gegevens: 7 jaar
- Video-interactiebestanden: 1 jaar
- Contactgegevens cliënten: 1 jaar na einde zorg
- Contactgegevens vertegenwoordigers: 1 jaar na einde
vertegenwoordiging - Klachtdossiers: 2 jaar na afhandeling
- Sollicitatiegegevens: 1 jaar na besluit
Gegevensverwerking en -deling
Intern gebruik
Toegang tot uw gegevens is beperkt
tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werk, zoals:
- Zorgverleners
- Administratief personeel
- Behandelaren
Video interactie begeleiding
bestanden
De videobeelden welke gemaakt
worden tijdens een VIB traject worden gefilmd op een videocamera. De opname,
opgeslagen op het SD kaartje van de camera, wordt na het opnemen, direct
overgezet op een online omgeving, WeTransfer. Het bestand wordt versleuteld via
de mail gedeeld naar de betrokken ouders. Nova vraagt vooraf altijd toestemming
of er gefilmd mag worden.
Externe partijen
Wij delen gegevens met:
- Nedap ONS (elektronisch cliëntdossier)
- KidsConnect (dagverslagen)
- MyDMS (personeelszaken)
- WeTransfer (VIB bestanden)
- Zorgverzekeraars (alleen noodzakelijke
declaratiegegevens) - Samenwerkende zorgverleners (met uw toestemming)
Met alle externe partijen sluiten
wij verwerkersovereenkomsten af.
Digitale diensten
Website
- Wij gebruiken Google Analytics met
privacy-vriendelijke instellingen - Contactformulieren worden veilig verwerkt
- Gegevens worden binnen een maand na contactopname
verwijderd
E-mail
- Wij gebruiken beveiligde Microsoft-diensten
- Alle datacenters bevinden zich binnen de EU
- E-mailverkeer is versleuteld
Uw privacy rechten
U heeft recht op:
- Inzage in uw gegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van gegevens
- Beperking van gegevensverwerking
- Bezwaar tegen verwerking
- Gegevensoverdracht
- Intrekken van toestemming
- Indienen van een klacht bij de Autoriteit
Persoonsgegevens
Voor het uitoefenen van deze
rechten kunt u contact opnemen via info@novamedischkindcentrum.nl.
Beveiliging
Wij beschermen uw gegevens door:
- Beveiligingssoftware
- Regelmatige back-ups
- Toegangsbeperking
- Geheimhoudingsplicht voor alle medewerkers
- Beveiligde verbindingen
- Vastgelegde procedures bij datalekken
Datalekken
Bij een datalek:
- Onderzoeken we direct de omvang
- Beperken we de gevolgen
- Informeren we betrokkenen bij hoog risico
- Melden we het binnen 72 uur bij de Autoriteit
Persoonsgegevens - Nemen we preventieve maatregelen
Klachten en vragen
- Voor vragen: info@novamedischkindcentrum.nl
- Voor klachten over privacy: Autoriteit
Persoonsgegevens Postbus 93374 2509 AJ DEN HAAG www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Laatste update: december 2024
Dit privacyreglement wordt
regelmatig geactualiseerd. De meest recente versie vindt u altijd op onze
website www.novamedischkindcentrum.nl.
